FAQ

Waktu pemrosesan biasanya 24 jam untuk pakaian biasa. Untuk pakaian yang membutuhkan perawatan khusus, kami akan memberikan estimasi waktu yang lebih spesifik.

Ya, kami menggunakan bahan kimia yang ramah lingkungan dan aman untuk kulit sensitif. Semua produk yang kami gunakan telah teruji dan disertifikasi untuk keamanan penggunaan.

Anda dapat memesan layanan laundry melalui aplikasi kami, website resmi, atau langsung datang ke cabang kami di Cilacap. Kami juga menyediakan layanan antar-jemput untuk kenyamanan Anda.

Tidak ada biaya tambahan untuk layanan antar-jemput dalam radius 5 km dari cabang kami. Untuk area di luar radius tersebut, biaya tambahan akan dikenakan sesuai jarak.

Jika pakaian rusak akibat kesalahan kami, kami akan mengganti atau memperbaiki pakaian tersebut. Kami memiliki jaminan kualitas untuk setiap layanan yang kami berikan.

Ya, kami menerima semua jenis bahan kain, termasuk kain sensitif seperti sutra dan katun. Kami menggunakan teknik pencucian yang sesuai untuk setiap jenis bahan.